從頭至尾都是店家的這位媳婦不願承認自己的錯誤，並且說詞反覆，看到她對媒體的回答真的好令人痛心，因為在電話裡面她並不是這樣說的！我們的錄音檔裡面很清楚的紀錄店家一開始的說詞是只願意賠償兩包，並沒有影片中說的一賠五！始末都有證據還要賴什麼？而先前塑膠繩水餃的影片跟照片都再再證明你們家的東西是有問題的，還要說什麼？我很驚訝店家這位媳婦竟可以說出來要反控我們毀謗？？
一句對不起跟誠心的道歉為什麼說不出口？還要一位即將臨盆的孕婦先把東西大老遠拿去給你檢查，妳查出來是你家東西你才願意賠償跟道歉？我們有宅配單照片，不拿出來是因為上面有地址好嗎。
你捍衛商譽的方式我不太能理解，據說你們店家的水餃先前就已經有被顧客吃到過鋼絲了不是嗎？遇到這種狀況普遍不是應該要更謹慎應對，就怕真的再犯同樣問題被告上法庭，這才更影響商譽吧？人都會有犯錯的時候我們都能瞭解，所以當我們第一次吃到塑膠繩時我們並沒有馬上反應給店家，一開始朋友還勸我們冰起來當證據！我們還說算了，沒想到吃到下一包鋼絲水餃，我們決定打電話跟店家反應，對方會是用這種反咬一口的態度！失望至極阿....虧我們還曾是你家水餃的支持者，超後悔當初買了一堆！
我只想說，讓一位孕婦吃到水餃裡有異物不該說句對不起嗎？這位店家的媳婦，請妳道歉！我們家又時肚子裡有小孩，請你發揮同理心！
你說我們心態可議？
我跟又時只想要你們道歉，根本不需要任何賠償！
原來要句道歉，是獅子大開口的一種？
http://m1-news.yamedia.tw/…/bd4c6e6659745487dd2057704175312…
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